• Погода в СВАО:
  • +13°C
  • USD: 59.66 (+ 0.66)
  • EUR: 66.68 (+ 0.60)

Что делать, если под окном хлопает дверь учреждения?

Я живу на втором этаже. Подо мной - на первом нежилом этаже – расположена аптека. На протяжении нескольких лет в аптеке очень громко хлопает входная дверь. Однажды я даже обращалась по этому поводу на пейджер мэра, после этого на дверь поставили доводчик. Но недавно, видимо, он сломался, потому что дверь снова громко хлопает. Я пробовала сама поговорить с администрацией аптеки, но мою просьбу проигнорировали. Что мне делать?  Татьяна Евгеньевна,Ул. Стартовая, 35

Все равно пишите заявление

С описанной читательницей проблемой наверняка сталкивались многие. Казалось бы, мелочь, а можно сойти с ума.

Что делать, если хлопает дверь подъезда – понятно. За подъезд отвечает управляющая компания, она и должна устранить нарушение. А если это организация, которая жильцам ничего не должна?

— С учреждениями и предприятиями, занимающими нежилые помещения в жилых домах, у нас заключен договор только на коммунальные услуги, ремонт входных дверей в эти услуги не входит, — подтвердил руководитель ГБУ «Жилищник Лосиноостровского района» Алексей Филякин. – Однако в подобных ситуациях жителю все же стоит обратиться к нам или в управу района. На основании письменного обращения мы сможем взаимодействовать с арендатором нежилого помещения.

Какой шум вредит здоровью?

Превышение предельно допустимого уровня шума может нанести вред здоровью человека. Поэтому жалобы на шум принимают и в Роспотребнадзоре.

— Например, это могут быть жалобы на громкий шум холодильной установки в магазине на первом этаже жилого дома, — рассказали «ЗБ» в ТОУ Роспотребнадзора по Москве в СВАО. – Наши специалисты выходят на место, делают замеры шума в квартире жителя. Если уровень шума превышает предельно допустимые значения, предприятию выносится предписание устранить неисправности в оборудовании.

Не так давно в окружной Роспотребнадзор поступила жалоба на слишком громкий писк светофора. Ее написал житель дома, расположенного у проезжей части. Роспотребнадзор принял заявление и обратился в ГИБДД для решения вопроса регулировки звукового сигнала светофора.

Как пояснили в Роспотребнадзоре, хлопки входных дверей в магазинах, аптеках, банках на первых этажах жилых домов не относятся к шумам, которые могут нанести вред здоровью человека. Тем не менее, у жителей примут такие обращения.

— К нам поступают подобные жалобы, — отметили в ведомстве. — В этих случаях мы направляем письмо в администрацию предприятия, чтобы дверь, шум которой мешает жильцам дома, привели в порядок.

Управа Лосиноостровского района: ул. Летчика Бабушкина, 1 корп. 1.

ГБУ «Жилищник Лосиноостровского района»: ул. Норильская, 6.

Роспотребнадзор СВАО: ул. Бажова, 8.

Система Orphus