«Система 112» работает по принципу «одного окна»: сегодня к ней подключены больше 230 городских служб – пожарные, аварийные бригады, спасатели, медики, операторы связи.
Всего за полторы минуты диспетчеры единого номера «112» выясняют, что случилось, уточняют детали и передают информацию необходимым для оказания помощи службам.
С важной профессиональной датой специалистов «Системы 112» поздравил Мэр Москвы Сергей Собянин.
«Благодаря такой мощной команде и автоматизации процессов существенно сократилось время приёма и обработки сигналов. На опрос звонящего уходит минута, на отправку информации службам – всего 30 секунд. Спасибо всем, кто работает в “Системе 112”. Вы настоящие профи!» – написал Сергей Собянин в своем Telegram-канале.