Житель дома на улице Корнейчука обратился в Мосжилинспекцию с жалобой на отказ управляющей организации скорректировать плату за услуги водоснабжения. По словам заявителя, около двух лет он не имел возможности передавать показания приборов учета воды. После снятия контрольных показаний о фактических объемах потребления воды, собственник рассчитывал на корректировку размера платы. Однако перерасчета не последовало. Об этом сообщается на официальном сайте мэра и Правительства Москвы.
Жилищные инспекторы выяснили, что приборы учета в квартире заявителя поверены и находятся в работоспособном состоянии. Инспекция указала управляющей организации на нарушение Правил предоставления коммунальных услуг и обязала провести жителю перерасчет платы за услуги водоснабжения за указанный период.
«Согласно пункту 61 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов», – рассказали в Мосжилинспекции.
В результате жителю скорректировали начисления за холодную, горячую воду и водоотведение на 44 тысячи рублей, переплата будет учтена при оплате будущих расчетных периодов.
С аналогичной проблемой за помощью в Мосжилинспекцию обратился и житель дома на Мелиховской улице. Непредставление показаний водосчетчиков также привело к росту платы за услуги водоснабжения. После вмешательства жилищных инспекторов управляющая организация сняла контрольные показания и, скорректировав плату по фактическим объемам потребления, вернула 8 тысяч рублей.