Житель Останкинского района приобрёл в фитнес-центре годовой абонемент, заплатив за него 19 тысяч рублей. В какой-то момент он не смог дальше посещать занятия и обратился в центр с просьбой расторгнуть договор и вернуть остаток денег. Ответа не получил.
— В соответствии с положением 32-й статьи закона РФ «О защите прав потребителей» организация была обязана вернуть средства, — говорит начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора в СВАО Ирина Тарасенко. — Наши сотрудники помогли жителю составить иск.
По решению суда фитнес-центр выплатил клиенту 25 355 рублей. Это остаток по абонементу, неустойка, компенсация морального вреда, почтовые расходы и штраф.