В редакцию обратилась Ирина Кондакова из дома 5 на улице Гончарова. Недавно в её подъезде проводили косметический ремонт, который вызвал вопросы. «Покрасили зачем-то напольную плитку, не выровняли стены, там есть трещины. Стало хуже, чем было», — пишет Ирина.
Могут ли жители повлиять на качество подобных работ в своём подъезде, и если да, то, как, узнал «ЗБ».
Поймать бригадира «за хвост»
Дом 5 на улице Гончарова обслуживает ГБУ «Жилищник района Бутырский».
— В ближайшее время отправим сотрудников, чтобы они выровняли стены и устранили трещины. А вот с плиткой — особая история: она была частично разрушена, имелись сколы и трещины, её пришлось восстанавливать и частично подкрашивать, — отметила главный инженер организации Алина Цопа.
По её словам, если жители обнаруживают недоделки во время ремонта, они всегда могут обратиться к бригадиру или начальнику участка. Его контакты «Жилищники» вывешивают на подъездной двери на время работ. Если же проблемы обнаруживаются после ремонта, стоит обратиться в кабинет производственно-технического отдела, который находится в головном здании вашего «Жилищника».
Вернулся из командировки
Однако важно понимать, что является недоделкой, а что — нет.
— Трещина на стене или отколовшаяся плитка — это недоделка. Если не нравится цвет стен, то перекрашивать их будут только при следующем косметическом ремонте. Его по регламенту проводят раз в три-пять лет, в зависимости от состояния подъезда, — поясняет Алина Цопа.
К слову, если приквартирный холл в плохом состоянии, можно попросить привести в порядок и его. Даже если к тому моменту ремонт уже завершён.
— Мы не откажем в такой просьбе. Так, например, один житель этого же дома на улице Гончарова был в командировке и вернулся только после окончания работ. Он пришёл к нам и попросил отремонтировать его приквартирный холл. Мы это сделали, естественно, бесплатно, — отмечает главный инженер.
Подъезды разных расцветок
Жители могут и сами поучаствовать в косметическом ремонте. Например, выбрать цвет стен.
— Так поступили собственники квартир в доме 17в на улице Гончарова. Все четыре подъезда оформлены у них в разных цветах. Они собрали совет дома, выбрали желаемые цвета и получили подписи соседей, а затем отнесли коллективное письмо в «Жилищник», — говорит Алина Цопа.
Некоторым жителям очень важно, чтобы подъезд был оформлен в определённой стилистике. И тогда уже они могут не ограничиться выбором цвета стен, а пожелать необычные почтовые ящики или же особенную плитку.
— Мы готовы пойти навстречу, — отмечает главный инженер. — Но, если люди хотят, чтобы стены, пол, потолок были выполнены из других материалов, не тех, что используют обычно, им придётся покупать эти материалы за свой счёт.