Москва. Северо-Восточный
административный округ
Опубликовано 06 Дек 2024 в 08:54 | Текст: Звёздный Бульвар

Оформить социальную услугу можно не выходя из дома

Оформить социальную услугу можно не выходя из дома
Оформить социальную услугу можно не выходя из дома. Фото: Е. Самарин mos.ru. Пресс-служба мэра и Правительства Москвы

Больше 2,5 млн москвичей уже обратилось в Социальное казначейство города Москвы, которое с 1 января этого года пришло на смену отделениям социальной защиты населения. Об этом в ходе пресс-тура, организованного при содействии Информационного центра правительства Москвы, сообщил руководитель ведомства Иван Александров.

– Различными мерами социальной поддержки пользуются сегодня около 4,5 млн горожан или каждый третий житель. И если раньше для этого им приходилось лично приходить в отделения соцзащиты, то теперь услугу можно оформить из дома, через портал mos.ru, или в центре «Мои документы», – сказал он.

Социальное казначейство города Москвы принимает решения о назначении 91 услуги. В рамках одного учреждения объединен весь цикл работы: прием заявлений, их обработку, назначение и выплату.

– Процесс централизации позволил создать в единую IT-инфраструктуру. Это позволяет сократить сроки предоставления услуг почти в два раза, – сказал Александров.

В контакт-центре, который работает ежедневно с 8 утра и до 20 часов, по единому телефону (495) 870- 4444 москвичи могут получить консультации о льготах. В сутки здесь обрабатывают около 3 тыс. телефонных звонков и заявок на обратный звонок. Для москвичей с нарушениями слуха работает помощник «Говори руками», по видеосвязи оператору помогает сурдопереводчик.

Ольга СОКОЛОВА

Читайте также

Сергей Собянин: Москва модернизирует инфраструктуру призыва на военную службу

Возведение нового здания стартовало в августе прошлого года

06 мая 2025 в 17:09

Сергей Собянин: В Москве будут созданы полноценные кинологические парки

На данный момент в Москве по новому стандарту уже работают 79 площадок

06 мая 2025 в 16:36

Собянин присвоил имя сквера Воинской славы зеленой территории в районе Зябликово

Объект располагается поблизости от пересечения улиц Шипиловской и Мусы Джалиля

06 мая 2025 в 13:41

Московская полиция предупреждает граждан о запрете запусков БПЛА и использования пиротехнических изделий

Если Вы обнаружили в воздушном пространстве города Москвы беспилотный летательный аппарат, сообщите об этом в полицию по телефону 102

06 мая 2025 в 13:26

Прокуратура Москвы напоминает об ответственности за несанкционированный запуск БПЛА

Нарушение правил использования воздушного пространства влечет административную ответственность

06 мая 2025 в 11:12