Сотрудники территориального отдела Роспотребнадзора в СВАО помогли вернуть деньги за неподошедший товар. Об этом сообщили в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве.
Покупатель приобрёл шубу и пальто за 39 тысяч рублей у индивидуального предпринимателя С.В. Лайковой, получил товарный чек. На следующий день он хотел вернуть покупку и сделал заявление в магазин о возврате денег за товар. В магазине заявление приняли, но деньги не вернули. Покупатель направил досудебную претензию в адрес ИП, ответа не последовало.
По заявлению потребителя сотрудники территориального отдела в СВАО подготовили иск в судебный участок. Исковые требования были удовлетворены: с индивидуального предпринимателя взыскано в пользу потребителя 124 500 рублей, в том числе деньги за товар – 39 тысяч рублей, неустойка – 39 тысяч рублей, штраф – 41 500 рублей и компенсация морального вреда – 5 тысяч рублей. Решение суда вступило в законную силу.
