В системе транспорта Москвы активно применяются умные технологии. Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал об этом в своём блоге.
«Искусственный интеллект уже давно является рабочей технологией практически в каждой отрасли городского хозяйства Москвы. Активно он внедряется и на транспорте, благодаря чему поездки по городу становятся комфортнее, быстрее и безопаснее», — сообщил Собянин.
Основой инновационных решений стала система оплаты проезда по биометрическим данным, действующая в московском метрополитене, на участках Московского центрального кольца (МЦК) и ряде станций Московских центральных диаметров (МЦД). Проход через турникеты осуществляется простым взглядом в камеру, без предъявления билетов или мобильных устройств.
По словам Собянина, уже к концу 2025 года планируется подключение всей сети метро и МЦК к оплате по биометрии, а в следующем году эта услуга станет доступна на всех станциях МЦД. Впоследствии аналогичную возможность введут и в наземном общественном транспорте города.
Кроме того, искусственный интеллект успешно взаимодействует с жителями Москвы, принимая обращения на горячую линию столичного транспорта по телефону 3210. Впервые систему запустили ещё в 2019 году, и теперь она оперативно решает запросы пассажиров, включая эвакуацию транспортных средств. За первые месяцы текущего года было обработано более 240 тысяч обращений.
