Сотрудники московских центров госуслуг «Мои Документы» расширили свою деятельность, начав помогать в приемных отделениях детских больниц. По словам мэра Москвы Сергея Собянина, это шаг к повышению комфорта пациентов с первых минут их пребывания в медицинском учреждении.
«Сотрудники центров „Мои Документы“ работают в медучреждениях с 2020 года. Так мы начали менять систему оказания медпомощи столицы, делая ее максимально простой и комфортной для пациента — с первых минут нахождения в поликлинике или стационаре. Сейчас в медучреждениях работают уже более 2,5 тысячи таких администраторов», — отметил Собянин в своем канале.
Как рассказал Собянин, в 2025 году более 100 администраторов начали работать в шести крупных детских больницах Москвы, таких как больница № 9 им. Сперанского, больница святого Владимира, им. Филатова, им. Башляевой, Морозовская больница и Клиника доктора Рошаля. Они оказывают помощь в регистратуре, консультируют, помогают с записью и навигацией.
По мнению мэра Москвы, специальная подготовка и стажировка гарантируют высокий уровень сервиса.
