Москва. Северо-Восточный
административный округ
Горячая линия для читателей
Опубликовано 19 Июн 2024 в 12:10 | Текст: Звёздный Бульвар

Собянин: В Москве работает 10 чат-ботов для помощи жителям и бизнесу

Собянин: В Москве работает 10 чат-ботов для помощи жителям и бизнесу
Собянин: В Москве работает 10 чат-ботов для помощи жителям и бизнесу. Фото: В. Новиков mos.ru. Пресс-служба мэра и Правительства Москвы

Департамент информационных технологий Москвы представил 10 чат-ботов, созданных для облегчения доступа жителей мегаполиса к необходимой им информации. Мэр города Сергей Собянин отметил, что боты уже помогают с самыми различными вопросами.

— Бот в чате поддержки mos.ru помогает узнать, как записаться к врачу, открыть доступ к электронной медкарте, получить единый платежный документ, — объяснил мэр Москвы Сергей Собянин.

Например, чат-бот на портале поставщиков Москвы уже отвечает на 80% поступающих вопросов, поведал Собянин. При сложном запросе вмешивается оператор, но виртуальный помощник все равно помогает или используется случай для собственного совершенствования: фиксирует ответы и обновляет свою базу знаний, чтобы использовать полученную информацию в будущем при аналогичных запросах.

Также есть бот на инвестпортале Москвы, добавил Собянин. Он всегда готов проинформировать о возможностях участия в городских торгах, получении налоговых льгот и финансовой поддержки.

Читайте также

Сергей Собянин рассказал, как Москва поддерживает арт-индустрию

Агентство креативных индустрий запускает новые программы

05 Июл 2024 в 14:17

Собянин присвоил статус промкомплекса научно-производственному предприятию

Промкомплексам предоставляются налоговые льготы

05 Июл 2024 в 13:31

Опрос
С наступлением теплых денечков многие задумались, где провести отпуск. А вы куда планируете поехать летом?
Загрузка ... Загрузка ...
Доброе дело