Социальные координаторы и психологи помогли 150 тысячам жителей Москвы за 3,5 года. Они подсказали, как связаться с родственниками, помочь восстановить документы и сопроводить при выписке, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в своем телеграм-канале.
«Сейчас во всех стационарах города работают социальные координаторы. Всего с момента запуска проекта они решили 350 тысяч немедицинских вопросов. Почти треть касается психологической поддержки. Специалисты помогают справиться с тревогами, настроиться на лечение, вернуть силы и мотивацию. Социальные координаторы делают важнейшую работу: окружают пациентов заботой, помогают сохранить эмоциональное равновесие и уверенность, которые так нужны на пути к выздоровлению», — написал Собянин.
Во всех городских медицинских учреждениях, предназначенных для взрослых и детей, с 2022 года можно получить необходимую социальную поддержку. Для этого не нужно заполнять никаких документов — достаточно обратиться к одному из 120 социальных координаторов или 40 психологов, которые работают в стационарах Москвы.
По словам Собянина, одна из ключевых обязанностей специалистов по координации — обеспечить решение социальных вопросов, с которыми пациент может столкнуться после выписки из медучреждения.
