В службу спасения обратилась жительница Костромской улицы, которая сообщила, что в ее квартире заблокированы дети: семилетние близнецы и девятилетняя дочь. Она несколько часов пыталась безуспешно открыть дверь. «Дети на связи, из-за двери отвечают, волнуются и очень ждут маму», – рассказала она.
– Дверь оказалась сложной – два взаимозависимых замка с дополнительными вертикальными тягами, – рассказали в СпасРезерве. – Мы вызвали на адрес полицию, так как у заявительницы при себе не было документов, затем открыли замок слесарным инструментом без повреждения двери и замков. Сами замки работают плохо, пользоваться ими дальше нельзя. А дети спокойно переждали весь этот процесс, с ними всё в порядке.
Единый номер для вызова всех экстренных служб – 112.