В конце прошлого и начале нынешнего года в СВАО в обновленном дизайне открылись два районных центра госуслуг. Эти офисы оформлены в современном стиле и соответствуют требованиям стандарта комфорта «Мои Документы». Об этом сообщила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
– Для города важно, чтобы в центрах госуслуг жителям было комфортно, – рассказала Анастасия Ракова. – Поэтому мы не только постоянно расширяем перечень услуг, но и обновляем офисы, делаем их удобнее, просторнее, светлее. Центр в Отрадном переехал в новое удобное помещение, МФЦ района Алексеевский принимает москвичей после капитального ремонта. В офисах горожан встречает современный интерьер, пространства помещений разделены на функциональные зоны, созданы еще более комфортные условия для маломобильных жителей.
Районные центры госуслуг, открытые после капитальных ремонтов или после переезда, выполнены в обновленном дизайне в узнаваемом стиле «Мои Документы» с использованием современных интерьерных и технологических решений. В них усовершенствована отделка и мебель, модернизированы системы вентиляции, кондиционирования и центрального отопления.
– После капитального ремонта приходить в МФЦ Алексеевский стало гораздо приятнее, – рассказал Аркадий Веселов, житель района Алексеевский. – Я частый гость центров госуслуг, даже когда мне надо оформить что-то онлайн, я прихожу в МФЦ в зону компьютеров. Раньше эта зона была меньше, и иногда приходилось ждать. Теперь компьютеров стало больше, здесь сотрудник всегда поможет оформить услуги и проконсультирует.
Во всех центрах госуслуг есть дополнительные удобства: копировальный аппарат, фотокабина для моментальной печати фото на документы, платежные терминалы, детский игровой уголок, вендинговый аппарат с кофе и снеками. В каждом офисе выделены кабинеты либо окна приема для маломобильных граждан, установлены таблички с использованием шрифта Брайля для людей с нарушением зрения и предусмотрены санитарные комнаты для инвалидов. А для слабослышащих людей в центрах «Мои Документы» работает сервис видеоудаленного перевода на русский жестовый язык.
Центры госуслуг предоставляют более 280 госуслуг, 98% из которых можно получить по экстерриториальному принципу. Фото: Роман Балаев
– Я вообще случайно узнала о переезде офиса госуслуг Отрадное, – рассказала Александра Колчевина, житель района Отрадное. – Мы с друзьями ходили в кино в торговый центр «Форт», и там я заметила вывеску «Мои Документы». А мне как раз надо было оформить новый полис ОМС. Честно сказать, я была в восторге от такого комфортного и стильного помещения. Намного приятнее находиться в офисе с современным дизайном и новыми удобствами!
Центры госуслуг предоставляют более 280 госуслуг, 98% из которых можно получить по экстерриториальному принципу. Офисы работают по удобному графику — с 08:00 до 20:00, флагманы и Дворец госуслуг на ВДНХ — с 10:00 до 22:00.
Загрузка ...
